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文章來源：?????發(fā)布時間：2020-01-08?????點擊：1367次
2019年12月15日，以“新經濟、新發(fā)展、新格局”為主題，由《經濟》雜志社、《環(huán)球時報》社、中國亞洲經濟發(fā)展協會聯合舉辦的“2019中國經濟高峰論壇暨第十七屆中國經濟人物年會” 在京隆重舉行。康姿百德集團榮獲“中國經濟十大創(chuàng)新企業(yè)”榮譽稱號。
2019中國經濟高峰論壇
本次高峰論壇特邀國務院國資委、中國社科院、中共中央政策研究室等有關部門領導和經濟界知名人士擔任評審委員會委員。作為中國磁性寢具行業(yè)的領軍者及推動者，康姿百德集團在會上受到了高度認可，并同阿里巴巴集團、格力電器等10家企業(yè)一起榮獲“中國經濟十大創(chuàng)新企業(yè)”榮譽稱號。此外中鐵公司、中國建設銀行、華為公司、小米公司、蘇寧集團等國內眾多一線企業(yè)也均在本次盛會上獲獎。
康姿百德獲獎展示欄
中國經濟高峰論壇自2003年開展以來，已連續(xù)成功舉辦了十七屆?，F如今,本次頒獎盛典不僅是中國經濟領域極具影響力和含金量極高的活動之一，更是一場凝聚海內外專家學者、弘揚中國優(yōu)秀企業(yè)家精神、樹立中國經濟榜樣人物的年度頂級盛會。論壇旨在挖掘中國經濟進程中的領軍人物和先進典型，更是為了能夠更好地推進中國經濟高質量發(fā)展。本屆論壇以“新經濟、新發(fā)展、新格局”為主題，全面探討和解讀了2019年經濟發(fā)展新動態(tài)，并就中國經濟長效發(fā)展策略展開討論，進一步助力中國經濟發(fā)展的騰飛。
康姿百德集團董事長 李銀祥 上臺領獎
長期以來，康姿百德集團始終位列功能寢具行業(yè)的龍頭，此次被授予“中國經濟十大創(chuàng)新企業(yè)”榮譽與康姿百德集團一貫保持行業(yè)自律及敢為人先的“創(chuàng)新”是分不開的。2019年5月康姿百德率先在全國所有門店推出“三個月無理由退貨”，將康姿百德“誠信經營、永續(xù)發(fā)展”的經營理念落實到位。不僅做到了最大程度的為消費者權益保駕護航，同時也讓消費者更加放心地選擇康姿百德的產品。在創(chuàng)造放心的消費環(huán)境上康姿百德做到了真正的創(chuàng)新。
康姿百德集團董事長 李銀祥 獲獎留影
在發(fā)達國家，消費經濟市場相對完善，“無理由退貨”已是保護消費者權益的普遍方式。但在我國，無理由退貨政策的普及相對還比較落后，除了網購“7天無理由退貨”之外，線下實體店的無理由退貨政策推廣，還有很大提升的空間。而康姿百德三個月無理由退貨政策的推出，不僅在國內經濟市場獨樹一幟，在全世界的消費者權益保護上也做到了遙遙領先。希望康姿百德在行業(yè)中起好帶頭作用。也希望，在條件允許的情況下，更多的企業(yè)都可以推行“無理由退貨”，共同為社會營造一個安全放心的消費環(huán)境。
通過半年時間的市場實踐與檢驗，康姿百德三個月無理由退貨政策，取得了很好的效果和市場反饋，主要有以下三個方面：
1.三個月無理由退貨，讓康姿百德的產品質量和服務質量，得到了進一步的提高。
因為企業(yè)如果想把三個月無理由退貨長期保持下去，就必須要提升產品品質，降低產品的退貨率。這就相當于倒逼著企業(yè)更加努力地提高產品質量，更加努力地提高產品性價比，更加努力地做好售后服務，讓消費者滿意。
2.康姿百德的品牌形象，客戶滿意度，和產品美譽度，都有了很大的提高。
無理由退貨政策，本身就可以提高客戶對產品的信任度。就像網購，如果沒有“7天無理由退貨”的話，可能很多消費者都不會相信網購。所以無理由退貨是取得消費者信任的最有效方式?？底税俚碌娜齻€月無理由退貨也是一樣，讓康姿百德贏得了消費者的贊譽和信任，在寢具市場中脫穎而出。
3.市場占有率得到進一步提升。
由于康姿百德的產品質量和服務體系得到了進一步提高，客戶對康姿百德產品的信任度明顯提高，自從5月份，推出三個月無理由退貨政策后，康姿百德2019年下半年的銷售額有了極大地提升，在整個寢具市場中，市場占有率名列前茅，贏得了消費者的選票。因為和無法提供“無理由退貨”服務的產品相比，消費者更愿意選擇能提供無理由退貨服務的產品。這也更加堅定了康姿百德的信心，在保護消費者權益的道路上繼續(xù)奮勇前行。
總之，“三個月無理由退貨”政策的推出，讓消費者得到了真正的放心和保障。
作為新中國70年經濟騰飛的創(chuàng)造者，康姿百德將和眾多優(yōu)秀的中國企業(yè)一道，始終保持銳意進取的精神，敢于創(chuàng)新、勇立潮頭，在推進中國經濟高質量發(fā)展的契機下，必將迸發(fā)出更為強大的內在發(fā)展動力。為實現中華民族偉大復興的中國夢，做出應有的貢獻！
