文章來(lái)源:?????發(fā)布時(shí)間:2023-07-01?????點(diǎn)擊:1522次
“誠(chéng)”真誠(chéng)也,“信”信用也。誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德,是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。堅(jiān)守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),既是企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道、立足之本,也是廣大消費(fèi)者放心安全消費(fèi),構(gòu)建和諧消費(fèi)環(huán)境的必然要求。
康姿百德成立十九年來(lái),始終堅(jiān)持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、永續(xù)發(fā)展、回饋社會(huì)、造福人類”的經(jīng)營(yíng)理念,做到守信用、遵行規(guī)、依法紀(jì),一切從消費(fèi)者角度出發(fā)。
推出三個(gè)月無(wú)理由退貨
健全完善售后服務(wù)體系
三個(gè)月無(wú)理由退貨 讓消費(fèi)者放心選購(gòu)
行業(yè)內(nèi)首推“三個(gè)月無(wú)理由退貨”政策
從消費(fèi)者的切身利益出發(fā)
將選擇權(quán)交給消費(fèi)者
讓消費(fèi)者放心購(gòu)買(mǎi),沒(méi)有后顧之憂
為消費(fèi)者營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境
康姿百德還要求全國(guó)各專賣(mài)店
貫徹落實(shí)“三個(gè)月無(wú)理由退貨”政策
為消費(fèi)者提供完善的售后服務(wù)
主動(dòng)與消費(fèi)者簽訂
《三個(gè)月無(wú)理由退貨協(xié)議》
對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、售后作出保證
嚴(yán)格履行承諾,讓消費(fèi)維權(quán)有據(jù)可依
“三個(gè)月無(wú)理由退貨”政策實(shí)施4年來(lái)
更是贏得了社會(huì)各界的好評(píng)和認(rèn)可
暢通維權(quán)渠道 提升服務(wù)效能
為有效解決消費(fèi)者的訴求
暢通維權(quán)渠道
康姿百德設(shè)立專屬客服,全天響應(yīng)
為消費(fèi)者及時(shí)提供咨詢解答服務(wù)
同時(shí)開(kāi)通投訴受理熱線
邀請(qǐng)“中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)黑牛投訴平臺(tái)”
消費(fèi)維權(quán)權(quán)威投訴監(jiān)督平臺(tái)
接受廣大消費(fèi)者的監(jiān)督
做到投訴有渠道
事事有回音,件件有著落
重信守諾 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)受肯定
消費(fèi)是我們的權(quán)利
放心是企業(yè)的承諾
康姿百德十九年誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
始終將消費(fèi)者的權(quán)益放在首要位置
先后榮獲了
全國(guó)質(zhì)量誠(chéng)信示范企業(yè)
全國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信示范企業(yè)
杰出誠(chéng)信企業(yè)
誠(chéng)信典范企業(yè)
李銀祥董事長(zhǎng)也被授予
誠(chéng)信示范企業(yè)非常領(lǐng)導(dǎo)者
河北經(jīng)濟(jì)十大創(chuàng)新人物等榮譽(yù)稱號(hào)
這些榮譽(yù)是肯定、是責(zé)任、更是動(dòng)力
誠(chéng)信規(guī)范經(jīng)營(yíng)
打擊制假售假
嚴(yán)控產(chǎn)品源頭 保證高質(zhì)量產(chǎn)品品質(zhì)
為捍衛(wèi)消費(fèi)者的合法權(quán)益
康姿百德嚴(yán)格把控產(chǎn)品供應(yīng)鏈的源頭
精選原材料,用心制作精品
對(duì)成品進(jìn)行出廠前檢測(cè)
落實(shí)責(zé)任到崗、責(zé)任到人
完善的質(zhì)量管理體系
讓產(chǎn)品質(zhì)量更有保障
同時(shí),所有商品實(shí)行一貨一碼
消費(fèi)者通過(guò)官網(wǎng)輸入驗(yàn)證碼
即可查詢產(chǎn)品真?zhèn)?/strong>
對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的堅(jiān)守和重視
是康姿百德對(duì)消費(fèi)者最大的信用承諾
加大內(nèi)部巡查力度 嚴(yán)厲開(kāi)展打假行動(dòng)
康姿百德加大內(nèi)部巡查力度
不定期開(kāi)展市場(chǎng)巡查活動(dòng)
嚴(yán)格監(jiān)督市場(chǎng)人員的經(jīng)營(yíng)行為
確保全國(guó)各專賣(mài)店良好運(yùn)行
并要求各專賣(mài)店
懸掛“五不準(zhǔn)”宣傳標(biāo)識(shí)
明令禁止有損消費(fèi)者權(quán)益的行為
杜絕虛假宣傳
切實(shí)做到真誠(chéng)待客
貨真價(jià)實(shí)、明碼標(biāo)價(jià)
開(kāi)展合規(guī)宣傳
接受社會(huì)各界監(jiān)督
多次組織培訓(xùn) 強(qiáng)化員工誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)
樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念
強(qiáng)化誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理
康姿百德重視并持續(xù)營(yíng)造誠(chéng)信文化
每年定期對(duì)市場(chǎng)人員進(jìn)行培訓(xùn)
要求每一位員工遵守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則
銘記誠(chéng)實(shí)、守信、負(fù)責(zé)的原則
加強(qiáng)行業(yè)自律,自覺(jué)守法守規(guī)
杜絕哄抬價(jià)格、欺詐消費(fèi)者
牢固樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)文化
切實(shí)將誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念
根植于心,固化于行
透明工廠 主動(dòng)接受監(jiān)督
康姿百德每年都會(huì)設(shè)立企業(yè)開(kāi)放日
邀請(qǐng)消費(fèi)者到生產(chǎn)車(chē)間實(shí)地參觀
清楚了解規(guī)范的原材料進(jìn)貨查驗(yàn)流程
原料投放、生產(chǎn)加工、產(chǎn)品檢驗(yàn)全過(guò)程
讓消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者、監(jiān)督者
讓制造更可信,讓消費(fèi)更透明
消費(fèi)者唯有看得清楚,才能用得安心
床墊銷毀過(guò)程 公證員全程監(jiān)督
因“三個(gè)月無(wú)理由退貨”退回的床墊
會(huì)被統(tǒng)一安排銷毀
每一次銷毀都會(huì)記錄
公證人員全程監(jiān)督
每次床墊銷毀后
公證處都會(huì)出具相應(yīng)的公證書(shū)
人無(wú)信不立,業(yè)無(wú)信不興。未來(lái),康姿百德將繼續(xù)堅(jiān)守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格規(guī)范自身經(jīng)營(yíng)行為,努力為廣大消費(fèi)者帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為創(chuàng)建更加公平、誠(chéng)信、放心的消費(fèi)環(huán)境,為打造誠(chéng)信中國(guó)、構(gòu)建誠(chéng)信社會(huì)不斷奮斗!